Versand
Liefer- und Versandbedingungen
Wir liefern unsere handgefertigten Unikate sicher verpackt in die gesamte Europäische Union (EU). Da wir zerbrechliche Glaswaren versenden, nutzen wir hochwertige Polstermaterialien für einen möglichst sicheren Transport.
Versandkosten im Überblick
Wir möchten den Versand so fair wie möglich gestalten. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei.
| Zielland | Versandkosten bis 50 € | Versandkosten ab 50 € |
|---|---|---|
| Österreich | Kostenlos | Kostenlos |
| Deutschland | 6,90 € | Kostenlos |
| Restliche EU | 8,90 € | Kostenlos |
Lieferzeiten
Die Bearbeitungszeit in unserer Grazer Manufaktur beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Die anschließende Versanddauer hängt vom jeweiligen Zielland ab:
- Österreich: ca. 2–3 Werktage
- Deutschland: ca. 2–4 Werktage
- Restliche EU: ca. 3–7 Werktage
Wichtige Hinweise
Umsatzsteuer
Da wir unter die Kleinunternehmerregelung fallen, wird gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG keine Umsatzsteuer erhoben und somit auch nicht ausgewiesen.
Transportschäden
Sollte trotz unserer Sicherheitsverpackung ein Glas beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend unter andre@meltglas.at – idealerweise mit einem Foto des Schadens. Wir kümmern uns rasch um eine passende Lösung bzw. einen kostenlosen Ersatz.